Bagi suatu industri yang mengedepankan hospitality, seperti hotel dan restoran, pastinya membutuhkan adanya pekerja resepsionis. Selain itu, untuk sektor perkantoran biasanya juga membutuhkan resepsionis yang ditempatkan di lobi depan. Meskipun pekerjaan resepsionis terbilang sederhana, namun resepsionis memegang peran yang cukup penting. Karena resepsionis bisa diibaratkan sebagai wajah terdepan dari sebuah kantor ataupun usaha seperti hotel dan restoran.
Dalam melayani setiap tamu atau pengunjung yang datang, seorang resepsionis harus ramah, terampil, dan terlihat profesional. Oleh karena itu, sebaiknya Anda tidak sembarangan dalam merekrut seorang pegawai resepsionis. Mengambil pekerja resepsionis dari jasa penyedia resepsionis biasanya akan mendapatkan pekerja yang siap terjun langsung dan sudah profesional. Menggunakan jasa outsourcing untuk kebutuhan resepsionis pada usaha Anda terbilang bisa menjadi keputusan yang tepat. Hal ini dikarenakan resepsionis memegang peranan yang cukup penting, antara lain:
- Bertugas untuk menerima dan menyambut tamu.
- Bertugas melayani kebutuhan tamu.
- Bertugas menerima dan meneruskan telepon.
- Bertugas menerima dan meneruskan kiriman atau paket.
Dengan berbagai tugas penting tersebut yang sedikit banyak berhubungan dengan komunikasi, maka merekrut seorang resepsionis juga perlu selektif. Penting untuk merekrut pegawai resepsionis yang memiliki keterampilan berkomunikasi dengan baik. Dimana harus mampu mengatakan sesuatu dengan lugas, efektif, efisien, dan ramah. Kemampuan ini sangat penting agar tamu merasa nyaman, jelas dalam menerima instruksi, serta bisa memaklumi jika ada kebutuhannya yang tidak terpenuhi. Nah, agar bisa mendapatkan tenaga resepsionis yang demikian, menggunakan jasa outsourcing adalah keputusan yang tepat.
Untuk kebutuhan tenaga outsourcing untuk bagian resepsionis, Anda bisa mempercayakan pada PT Mitratama Cipta Selaras (PT. MCS). Perusahaan yang satu ini bergerak dalam bidang jasa Facility Service dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia. PT. MCS sudah berdiri sejak 6 September 2008, sehingga sudah sangat handal dan profesional dalam mengelola jasa kebersihan maupun penyediaan tenaga kerja terampil di bidangnya, seperti untuk kebutuhan resepsionis, cleaning service, dll. Dengan menggunakan jasa dari PT. MCS, maka Anda bisa lebih berfokus pada tujuan perusahaan, dan untuk urusan tenaga terampil untuk bagian resepsionis, cleaning service, dl biarkan diurus oleh ahlinya.